Tìm giải pháp để tăng cường quản lý chất lượng bệnh viện

Trong 2 ngày 12 và 13/9, tại TP HCM, Bộ Y tế phối hợp với Liên minh châu Âu tổ chức Hội nghị tăng cường quản lý chất lượng bệnh viện (BV). Hơn 500 đại biểu từ các cơ sở y tế tham gia thảo luận chia sẻ kinh nghiệm.

Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến phát biểu tại Hội nghị.

Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến và ông Alejandro Montalban, Trưởng ban Hợp tác và Phát triển của Phái đoàn Liên minh châu Âu tại Việt Nam đồng chủ trì hội nghị.

Phát biểu tại Hội nghị, Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến nhấn mạnh, việc nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh hướng tới sự hài lòng của người bệnh là hoạt động quan trọng, chủ đạo của ngành y tế.

Mặc dù vẫn còn một số tồn tại nhưng trong thời gian gần đây công tác khám chữa bệnh đã có sự thay đổi rất lớn và đã nhận được sự ủng hộ của người dân. Nhiều BV đã thực hiện các biện pháp rút ngắn thời gian chờ khám bệnh của bệnh nhân; ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động khám, chữa bệnh; cải thiện môi trường ở khu vực nhà vệ sinh…

Sau 3 năm thực hiện thí điểm “Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện”, nhiều bệnh viện trên toàn quốc tích cực triển khai áp dụng Bộ tiêu chí và cải tiến chất lượng với 83 tiêu chí đánh giá chất lượng BV. Đây cũng là đề án được sự hỗ trợ rất lớn về tài chính và kỹ thuật từ Liên minh châu Âu.

Theo ​PGS.TS Lương Ngọc Khuê- Cục trưởng Cục Quản lý khám chữa bệnh (Bộ Y tế), nếu tích cực cải tiến chất lượng theo Bộ tiêu chí có thể đã không xảy ra những sự cố y khoa như vừa qua.

Tuy nhiên, vẫn còn nhiều BV chưa đánh giá đúng vai trò của cải tiến chất lượng, chưa thay đổi tư duy về vai trò của BV, nhân viên y tế.

Để thúc đẩy các BV tiếp tục tập trung cải tiến chất lượng, Bộ Y tế cho biết sắp tới sẽ công bố công khai kết quả đánh giá chất lượng theo bộ tiêu chí; xét chọn và công bố các bệnh viện tiêu biểu theo từng lĩnh vực, tạo động lực phát triển; gắn chất lượng bệnh viện với khen thưởng, thi đua và thanh toán bảo hiểm y tế; Xây dựng Thông tư hướng dẫn đánh giá và công bố chất lượng bệnh viện (năm 2017)…

Trong khuôn khổ Hội nghị, ngoài việc chia sẻ những kinh nghiệm cải tiến chất lượng tốt, các đại biểu cũng thảo luận và đề xuất các mô hình quản lý chất lượng tại BV và cấp quốc gia phù hợp với đặc thù Việt Nam.

Từ cơ sở này, Bộ Y tế sẽ từng bước điều chỉnh việc quản lý chất lượng bệnh viện để đáp ứng và củng cố lòng tin của người dân ngày càng cao đối với ngành y tế.

Đơn Dương

Nguồn: Đại đoàn kết